problèmes de connexion

Bonjour,

Suite à des problèmes de connexion plus que bizzard, je ne peux plus me connecter. J'aimerais votre avis sur mon problème. Alors je me connecte avec Neuf RTC en bas débit, je lance l'icone, je me connecte, puis au bout de quelques minutes, la barre de tache devient blanche (comme configuration windows 95/98/me). La barre de tache redevient ensuite normale, puis la connexion ne répond plus. C'est très embetant, vu que je ne peux plus jouer. Après ça, je dois éteindre/allumer l'ordinateur. Alors c'est ptètre un virus, faudrait que je reset complètement l'ordi, mais jsais pas comment faire (si vous savez, n'hésitez pas!) ou bien c'est la connexion, dans ce cas je peux changer de fournisseur. Si vous avez une idée, n'hésitez pas. Sur ce je vous laisse

Blue-chopine

Soit c'est réparé, soit c'est ta connexion qui pose problème. J'ai fais le test à l'instant et je n'ai même pas eu de file d'attente.

Bon jeu en attendant^^.